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En la frontera norte del Ecuador la población está más expuesta a la vulneración de derechos y a la violencia, y el Estado responde con el SART: la Defensoría del Pueblo detecta el riesgo y emite una alerta temprana, y la Secretaría de Derechos Humanos activa con otras instituciones la respuesta rápida. Es un circuito entre instituciones, y explicárselo a quien vive ahí con el lenguaje con el que fue escrito no sirve de nada.

• — Explicar un mecanismo interinstitucional sin que suene a trámite.
• — Hablarle a la población de la frontera, no a quien firma el convenio.
• — Dos preguntas distintas —qué es y cómo funciona— y cada pieza tenía que entenderse sola.
• — Ilustrar vulneraciones de derechos y daño ambiental sin convertirlos en espectáculo.

Todo se construyó desde cero, con textura de papel y acuarela: el mapa de la frontera, los poblados junto al río, la escena del daño ambiental y las personas. Los personajes están dibujados para que la población de la frontera se reconozca —edades, oficios, orígenes distintos, discapacidad incluida— porque la pieza le habla a ella.

Animación 2D que usa el mapa como tablero: el riesgo aparece sobre el territorio, la alerta viaja de la Defensoría a la Secretaría y la respuesta se activa. El circuito se entiende porque se ve moverse, no porque alguien lo enumere.

Dos piezas cortas con locución, una por pregunta, para que puedan usarse juntas o por separado.

El SART dejó de ser un circuito que solo entienden las instituciones que lo operan. Las dos piezas lo vuelven comprensible para la población de la frontera norte, que es quien necesita saber que existe y cómo activarlo: la condición para que un sistema de protección proteja.

La ilustración propia permitió tratar temas delicados sin exponer a nadie y con personajes en los que esa población se reconoce, así que el mensaje se siente dirigido a ella. Y como cada pieza funciona sola, se difunde igual en una reunión comunitaria que en un teléfono, sin adaptar nada.